连年來,電腦的普及運用與網際網路的富贵發展,帶給同仁們使命及生涯上的便利,然伴隨而來的則是令东说念主擔憂的資訊安全問題,尤其本部電腦是駭客或中共木馬後門程式攻擊的目標,稍有失慎,即可能導致機敏資料外洩,影響國家安全。
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当今本部按編制聘请了12位資訊东说念主員,他們除了負責本部資訊系統研發、維護資訊環境安全及作軟硬體維修外,尚需負責寰宇122個外館之資訊安全與技術協助,業務量千里重。在資訊东说念主力嚴重不及,又受限於資訊东说念主力法定額度無法增聘东说念主力情況下,本部推動酬酢業務e化及確保資通安全的使命實已刻拦阻緩。
雖然資訊業務无数擴增,使本處幾乎窮於應付,但拜「替代役男到公務機關服務」计谋之賜,經向內政部役政署申請資訊技術類役男組成酬酢部「替代役男資訊維修」服務之構思,並在东说念主事處狂妄因循,政風處積極向內政部役政署爭取下,本處於94年10月认真獲配38期資訊役男陳俊諺、徐智偉、林嘉龍、林佑融、林胡楊、訾政偉等6位資技類役男到處入伍, 95年10月又有45期替代役男王嘉慶、黃敏榮、謝孟耕、林文偉、廖明禮及鄭文揚等加入,成為酬酢部資訊維修服務小斥候,而檔資處二科因為這群年輕东说念主的加入,顯得更有生氣,使命也更具挑戰性。
6位役男每天一早踏入檔資處辦公室,即開始一天艰巨的使命,並隨時待命,每當接到部內同仁有關電腦軟硬體維修或協助操作應用之電話,即提著維修说念具到各單位服務。在他們提供服務的兩年多裡,同仁因電腦故障或不會操作形成使命上的未便,獲得了大幅的改善,线上配资炒股网站 详解股票配资恒生系统的实用提出_1而他們的專業, 炒股配资网站拾必选配资 对比宜华刘绍喜配资炒股的使用面貌亦有用进步本部行政恶果, 杠杆炒股亏损 从0到1学会股票配资怎么算盈亏的常见误区_1並進而提昇本處之服務品質及形象。
更紧要的是本部資訊东说念主員因為他們加入行列,不错回歸戮力于於研發、推動e化業務、改善及確保本部整體資通訊安全,有用镌汰資安事件之發生(發生案例已由雙位數減少至個案)。
95年11月本處接獲行政院資通安全會報示知略告,本部約百部電腦疑似中毒,這群維修小斥候隨即建造危機處理小組,其中一半到電腦中毒同仁處,檢視電腦中毒實際狀況,並依受害过程加以分類,受害过程嚴重的就送來本處電腦重灌中心。在電腦重灌中心裡,有东说念主負責備份資料、有东说念主作重灌動作、有东说念主作資料回復、有东说念主負責送電腦回各單位,嘉慶和明禮則負責與中心資訊东说念主員谐和共同找出問題發生原因,並找出解決辦法,經過一個禮拜的全力檢修,總算打消了這次資抚慰機。
役男們除負責資訊設備之維修外,還同样應各單位同仁条款指導軟體操作與應用,他們就像家庭小老師,隨時教學,無形中縮短同仁學習使用軟體之時間,也提昇了使命歹果。他們同時也兼辦不同之行政業務,智偉(後由孟耕接辦)每天一早檢視筆記型電腦及印表機隨時提供同仁出差用、俊諺(後為嘉慶)每天忙於備好儲存媒體隨身碟等供同仁申請,並將申請表登記及裝訂好以備查閱。另本處主辦之電腦锻真金不怕火訓練課程,上課助教就由這批替代役男輪流擔任,課堂上隨時可見役男們穿梭協助的鏡頭。
本部過去一年依資安計畫建置了多套系統,以改善資訊環境及因應資通訊安全之需求。系統建置期間,為幸免形成同仁上班之未便,每個建置作業時間每單位僅規畫半天,在黃處長聯昇指揮下,逐日由吳系統程式設計員智彥率領役男們與資訊中心程式設計員到各樓每個辦公室,一一完成建置作業,檔資處二科同仁在辦公室接聽各單位求助電話,而我則穿梭於各樓層辦公室間負責聯繫協調,在大夥谐和無間及共同戮力下,每個計畫建置均圓滿按期達成。
兩年多來經過本處資訊东说念主員、替代役男資訊維修小斥候及本部通盘同仁共同戮力,已達到提供本部同仁一個安全的資訊作業環境之目標與条款,並能有用处理本部資訊環境、罪犯軟體安裝及儲存媒體之使用,提高資訊設備使用率,而派送功能的發揮,也已減少資訊东说念主員至使用者端協助軟體更新及安裝之使命,进步使命歹果與節省資訊东说念主力資源。另內建於系統內之DNS疑似中毒警示系統,已能有用通報,提供役男檢視及重灌中毒電腦之作業依據,確實作念到有用杜絕資安洩密事件之發生。這些執行收效,從过去每天行政院資通安全會報NSOC通報之雙位數降至当今僅為偶發事件,即可略知一、二。
時間過得好快,概述記得兩年前管待甫自學校畢業的替代役男們時,還在擔心何如協助他們加入維修團隊,然则他們卻能在進入政府公務部門極短時間內,即成為最有恶果之服務團隊。最難能可貴的是,他們每天除了發揮專長,為同仁解決万里长征的問題外,藉由維修服務之接觸,也深入瞭解到中共網軍無所毋庸其極對本部攻擊及竊取資料之工夫,並親身體驗中共打壓之嚴峻考驗。
95年12月本處在228东说念主文咖啡館聚餐歡送即將退伍的替代役男們,席間大夥暢談了一年來的甘苦與歡樂,最後終究依依不捨地話別。最近陸續得知他們均已找到了很好的使命,真讓东说念主高興。我很榮幸曾帶領過如斯精銳何况任勞任怨的小斥候,在此深深道喜離去的這群一又友,也肯定他們在酬酢部門走過一遭後,必能成為民間推動酬酢不能輕忽的一股力量。
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